Karriereseite und Stellenangebote – SG Service

Die SG Service IT hat 2021 ihr eigenes Leitbild ins Leben gerufen: Wir machen unsere Partner in der SCHMIDT.GRUPPE mit IT-Services smart. Wie machen wir das?

Bedarfsorientiert: Wir hören zu, schauen hin und entwickeln passgenaue Lösungen auf Basis identifizierter Partnerbedürfnisse und nicht vermuteten Bedarfen.

Begeistert: Wir begeistern und befähigen unsere Partner mit qualitativen Lösungen und der Überzeugung, dass Freude uns gemeinsam weiterbringt.

Digital: Wir treiben die Digitalisierung in der SG Service voran. Wir automatisieren, standardisieren und skalieren Lösungen, um unseren Partnern Arbeit abzunehmen und dafür Flexibilität zu verleihen.

Agil: Wir agieren schnell, beweglich und setzen auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen. Bei uns sagt niemand: ,,Das haben wir aber schon immer so gemacht."

Einfach: Wir vereinfachen bestehende Lösungen und entwickeln neue Prozesse stets mit dem Ziel, Nutzbarkeit und Zugang für unsere Partner zu erleichtern.

Wir sind agil - und das ist keine leere Floskel! Seit zehn Jahren „leben“ unsere Entwicklerteams nach Scrum, ein Vorgehensmodell des Projekt- und Produktmanagements zur agilen Softwareentwicklung. Wir optimieren uns immer wieder aufs Neue. Seit 2021 wurde auf der Unternehmensebene ein Managementsystem zur Mitarbeiterführung, ein OKR-Framework, eingeführt und sorgt für Zusammenhalt, Motivation, Fokussierung und Transparenz.

Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Mitarbeitenden sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen und zufrieden sind. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre ist von großer Bedeutung.

Zudem haben wir einige Benefits im Repertoire. Ein paar Beispiele finden Sie hier:

• Homeoffice                      
• Flexible Arbeitszeiten                  
• Mitarbeiterrabatte
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten                       
• Mitarbeiterevents
• Kostenlose Mitgliedschaft bei FitX                          
• Kostenlose Getränke & frisches Obst
• Zertifizierter Design-Thinking-Kurs als Grundlage des nutzerorientierten Handelns für alle Mitarbeitenden
• Lob, Anerkennung und Zusammenhalt statt Druck und Silodenken

Durch den Einsatz einer zeitgemäßen Business-lntelligence-Plattform und der technischen und fachlichen Kompetenz eines kleinen Teams, werden aus einzelnen Daten wichtige Informationen, die als Grundlage für betriebswirtschaftliche Entscheidungen dienen. Rund 120 Anwender nutzen aktuell ein breites Spektrum an Berichten und Analysen, das ständig um neue Inhalte erweitert wird.

Bereits 2011 erfolgte die Umstellung unserer Entwicklungsprozesse auf Scrum-Methode. Seitdem entwickeln wir agil und kundenorientiert individuelle qualitativ hochwertige Softwarelösungen und mobile Apps für Anwender innerhalb der SCHMIDT.GRUPPE.

Die Mission der IT-Qualitätsicherung ist, dafür zu sorgen, dass unsere Kollegen und Partner qualitativ hochwertige und zuverlässige Softwarelösungen benutzen. Dafür wird die Softwareentwicklung mittels manueller, automatisierter sowie Last- und Performancetests unterstützt und Supporteffizienz durch Second-Level Support optimiert.

Wir haben nicht nur ein offenes Ohr für die Probleme unserer Kollegen und Partner, sondern lösen sie auch umgehend. Entweder durch direkte Einstellungen an der Software oder per Remotezugriff direkt am Client des Nutzer. Der Bereitschaftsdienst ist täglich bis 22 Uhr und auch am Wochenende erreichbar.

Mit abwechslungsreichen Schulmaterialien sorgen wir bei unseren wissensdurstigen Kollegen und Partnern für fundiertes Know-How beim Umgang mit unseren Systemen und Tools.

Wir arbeiten standortübergreifend und managen die gesamte IT-Infrastruktur: Netzwerke, Server, Systeme, Dienste, Telefone werden aufgebaut, abgebaut, vernetzt, verwaltet, gewartet - das alles wird konzernweit am Laufen gehalten.